• 晋城市举办干部素质提升工程第十八期专题讲座 2019-03-11
  • 【专题】王学义教授做客长城网燕赵名医大讲堂 2019-03-11
  • 三只树懒漂洋过海亮相杭州 看着都困 2019-03-08
  • 夏日阳光舒适 大熊猫宝宝悠闲自得 2019-03-08
  • 毒贩电话遥控贩毒被抓 以为不碰毒品就没事 2019-03-06
  • 那些“功成身退”的纽约地铁车厢都去哪了?已被沉入大海 2019-03-06
  • 里皮弃将发神威用脸挡出必进球 淘汰恒大他立首功 2019-03-05
  • 对,这实质上是货币战争。美国的这些行动是要让前些年泛滥发行的美元裹携各国人民的血汗回流美国,经济的、军事的、政治的手段都要用上,中国对此要有足够的准备。 2019-03-05
  • 为乡村振兴提供人才支撑 2019-03-04
  • 我们为什么不接受师生恋?-光明时评 2019-03-03
  • 云南这座佛寺不仅里外漂亮 还不要门票 2019-03-03
  • 新闻一诺 初心十年 2019-02-28
  • 银川河东国际机场“刷脸”就可以坐飞机 2019-02-28
  • 初二少年与家长争吵离家出走 客运站人员发觉异样后拦下 2019-02-27
  • 盘点E3展前发布会:六大游戏巨头的意外与遗憾 2019-02-24
  • 今天是:日  星期  农历
    宁强税务:助力税务改革 提升纳税服务
    发布时间:2018-11-21 21:04 来源:宁强县政府 作者:税务局 浏览:

    广东快乐十分漏洞 www.qdswzw.com 针对纳税人办税过程中“资料报送多”“流程繁琐”“办税往返跑”“排队等候时间长” 这些“痛点”“难点”和“堵点”问题,宁强县税务局积极探索办税服务新模式,在导税服务、窗口功能、流程设置等方面频频发力,打出全新“组合拳”,让办税服务厅“静”下来,让纳税人轻松、快捷办税,提高税法遵从度和纳税人满意度。

    点击观看:助力税务改革    提升纳税服务

    让秩序变得更有序。根据日益增长的纳税服务需求量,抽调多名业务骨干组成导税团队,引导纳税人按业务类别抽号、进行资料预审、解答纳税人办税咨询和辅导纳税人自助办税等工作,充分发挥导税职能,为纳税人办税提供全方位服务。

    使自助办税更自主。拓展网上办税服务厅,拓宽“线上”服务阵地,全面落实“互联网+税务”。将原国地税业务统一渠道、统一登录、统一界面,实现涉税业务“全程网上办”。据统计,2018年10月征期我县97.2%的纳税人自主选择网上税务局申报。安装3台自助办税终端,多功能覆盖,专人管理,实现申报、缴税、领票、税控发行“一台机器办”。大力推进纳税人网上申领发票、邮政快递寄票领票模式,优化纳税服务QQ群和税企微信群管理,解答疑惑、预约办税,为纳税人提供自助式、便携式、多元化的纳税服务。同时,通过办税服务厅和新媒介等方式大力宣传税收政策,让纳税人应知尽知,应享尽享。

    简办税流程瘦身省时省力。按照《纳税服务规范》要求,结合本地纳税服务工作实际,整合“打包”两个系统处理的所有涉税事项,在原有“套餐式”服务基础上再升级,简化办税程序,不断深化“最多跑一次”“全程网上办”。 全面运行“实名认证系统”,实行“刷脸办税”,通过税务身份认证的纳税人,办理许可类、认定类涉税事项,不再要求重复提供税务登记证件。从最大限度便利纳税人的角度出发,在全面实施涉税业务“一窗通办”的基础上,合理调整窗口设置,调配岗位和人员, 另设立党员示范岗、青年文明号岗,充分发挥党员模范和青年干部的示范引领作用。 

    问需纳税人促提升。深入企业走访,与纳税人座谈,征求纳税人意见和建议,了解纳税人困难,全面掌握服务需求。在全县范围内进行纳税人满意度抽样调查,引导纳税人扫取二维码并填写满意度调查问卷;通过查找自身不足、精准服务、对症下药,扫除工作中的死角和盲区,打通服务纳税人的“最后一公里”,让服务瞄准靶心,更加契合纳税人所想、所需。

    以热情推动服务。依托中国税务网络大学和省市局人才库业务能手进行现场授课,办税人员自发进行集体讨论、位置“交叉坐”、岗位“传帮带”学习等各种形式展开培训,激发学习的内在动力和工作热情,提升业务技能,打造一支业务铁军。按月评选“纳税服务明星”并建立激励机制,营造“比、学、赶、超”的良好氛围。

    据统计,配合陕西省网上税务局上线,我县网报开通率高达100%,使用率高达97%以上,办税时间缩短80%,有效分流办税高峰,缓解窗口拥堵,让纳税人 “多跑网路少走马路”,足不出户就可以实现网上申报、缴税等10大类182个涉税事项的“非接触式”办结,极大增强了纳税人的体验感。实现业务整合、“一窗通办”后,办理业务由过去的10-15分钟缩短至现在的5-7分钟,效率提高50%,办税服务厅减少一个所级电信节点,每个办税窗口节省一台计算机和一台POS机,税收成本大幅度节约。280户次企业通过微信平台预约办税,缓解了办税服务厅高峰压力,有效节约了纳税人排队等候的时间。将“最多跑一次” 分级落实推行,整合办税流程,精减涉税资料达30%,县局90%的事项已实现“最多跑一次”。优化后的办税模式充分向纳税人展示了“新税务 新职责 新形象”,使得纳税人办理涉税业务环节更简、耗时更短、体验更佳、心情更舒畅。

  • 晋城市举办干部素质提升工程第十八期专题讲座 2019-03-11
  • 【专题】王学义教授做客长城网燕赵名医大讲堂 2019-03-11
  • 三只树懒漂洋过海亮相杭州 看着都困 2019-03-08
  • 夏日阳光舒适 大熊猫宝宝悠闲自得 2019-03-08
  • 毒贩电话遥控贩毒被抓 以为不碰毒品就没事 2019-03-06
  • 那些“功成身退”的纽约地铁车厢都去哪了?已被沉入大海 2019-03-06
  • 里皮弃将发神威用脸挡出必进球 淘汰恒大他立首功 2019-03-05
  • 对,这实质上是货币战争。美国的这些行动是要让前些年泛滥发行的美元裹携各国人民的血汗回流美国,经济的、军事的、政治的手段都要用上,中国对此要有足够的准备。 2019-03-05
  • 为乡村振兴提供人才支撑 2019-03-04
  • 我们为什么不接受师生恋?-光明时评 2019-03-03
  • 云南这座佛寺不仅里外漂亮 还不要门票 2019-03-03
  • 新闻一诺 初心十年 2019-02-28
  • 银川河东国际机场“刷脸”就可以坐飞机 2019-02-28
  • 初二少年与家长争吵离家出走 客运站人员发觉异样后拦下 2019-02-27
  • 盘点E3展前发布会:六大游戏巨头的意外与遗憾 2019-02-24